• Platzieren Sie den Link zur Kontaktaufnahme klar und sichtbar auf der Webseite, so dass der Kunde zu jeder Zeit Kontakt zu ihnen aufbauen kann.
  • Fragen sie nur Daten ab, welche wirklich nötig sind. Vermeiden sie zusätzliche Angaben, welche einen Interessenten zur Eingabe zwingen.
  • Geben Sie zusätzliche Informationen für das Ausfüllen des Formulars an.
  • Informieren sie ihren Besucher was mit den Daten passiert. Geben sie eine kurze Rückmeldung nachdem das Formular abgesendet wurde.
  • Entwickeln sie Formulare welche die eingegebenen Daten validieren, bevor diese in die Datenbank geschrieben oder weiterverarbeitet werden können.